Pioneiro no País, o projeto que tem parceria com o CRF/MS, quer melhorar as condições de gestão do grupo de micro e pequenas empresas

Nesta segunda-feira foi realizada a primeira reunião do Sebrae com os proprietários de farmácia interessados em aderir ao programa de consultoria em pequenas farmácias e drogarias. Pioneiro no País, o projeto que tem parceria com o CRF/MS, quer melhorar as condições de gestão do grupo de micro e pequenas empresas por meio de atendimento e consultoria individual.

Com o nome de “Desenvolve Farmácia”, a iniciativa tem a melhor receita para o crescimento do setor na Capital e a ideia é que se torne referência nacional.

Segundo levantamento feito pelo Sebrae, o mercado de saúde tende a ser um ramo pouco sensível às variações econômicas e com forte entrada de capital estrangeiro na indústria farmacêutica. A ampliação de renda disponível está diretamente ligada ao aumento do uso de serviços e produtos relacionados à saúde.

No quesito atendimento, o Sebrae identificou que o consumidor dos serviços e produtos de saúde estão de forma geral insatisfeitos principalmente pelo tempo de espera, condições de acesso, falta de foco e cuidado com o cliente.

“Quando a gente fala de foco é aquela empresa estar orientada para atender bem ao cliente”, explicou o representante da Unidade de Serviço e Comércio do Sebrae, Daniel Amorim Centurião.

Em cima desse estudo, o Sebrae, junto do CRF/MS propôs aos farmacêuticos aplicar um plano específico de consultoria que envolve: aplicação do diagnóstico, avaliar como a empresa está na área de gestão e apresentar pontos a serem melhorados, consultoria em marketing e serviços, em mercado e varejo, de forma a pensar em estratégias para exposição dos produtos e consultoria em planejamento e estoque. Em cada etapa será entregue ao proprietário os pontos de melhoria que ele precisa seguir que vão servir de base para os demais serviços.

Em questão de custos, o Sebrae subsidia 80% dos valores, pelo fundo disponível na área de inovação e tecnologia Sebrae Tech. Os outros 20% ficam por conta de cada empresário.

Para a proprietária e farmacêutica Kelle Luz Slavec, elogia a iniciativa inédita de subsidiar uma consultoria especializada às micro e pequenas empresas. “É difícil para o microempresário pagar por uma quantidade elevada e essa parceria oferece um valor dentro da nossa realidade”, ressalta.

"Essa é uma oportunidade para aqueles que sempre sonharam em empreender", destacou o presidente do CRF/MS, Ronaldo Abrão.