A equipe de colaboradores do CRF/MS participou na última segunda-feira, 30, do Curso Pilar: Capacitação de Base. A iniciativa teve como objetivo oferecer um serviço ainda melhor aos profissionais e empresas atendidos pelo Conselho.

O CRF/MS tem feito investimentos constantes na capacitação dos colaboradores, pensando no atendimento dos farmacêuticos. “São nossos colaboradores que estão no dia a dia em contato com os profissionais. Por isso, buscamos qualificar nossa equipe para que os farmacêuticos sejam bem atendidos”, destaca o presidente do CRF/MS, Ronaldo Abrão.

No curso foram abordados pontos como, postura e prática profissional adequada, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe e atendimento ao cliente, recepção e comunicação mediada (telefone, internet, redes sociais).